EL volumen de ventas online en España superó los 20.000 millones de euros en el 2015 (cuyo último año hay registro oficial). Esta cifra representa más del doble de lo facturado en el 2011 y multiplica por diez las cifras del 2005. Más de 27 millones de ciudadanos -el 80% de los que tienen entre 16 y 74 años- acceden a diario a internet, según el informe La sociedad de la información en España, de Telefónica. Y en todo el mundo ya hay 3.200 millones de usuarios, según el Banco Mundial, lo que convierte a internet en un mercado potencial de clientes que cada vez más pymes quieren aprovechar. Sin embargo, esta plataforma tiene particularidades que hay que tener en cuenta.

El equipaje, dinero o cualquier dispositivo para inmortalizar momentos son algunos de los elementos que la mayoría de viajeros consideran imprescindibles a la hora de realizar una escapada. A estos se está sumando la contratación de un seguro de viaje, una práctica que en algunos mercados está más que consolidada. Y en ese escenario aparece Mondo, una start-up catalana que funciona como los comparadores de ofertas de hoteles. El usuario introduce los datos que le pide la plataforma (tiempo de estancia, país de destino o fecha de nacimiento, entre otros). Luego, su propio algoritmo se ocupa del resto. En menos de un minuto, al viajero se le ofrece "la mejor oferta disponible", apunta Ricard Domènech, cofundador y director de operaciones de Mondo.