"Mi hijo estaba enfadado porque no quería comprarle un juguete y, de repente, me dice "eres tonta". Me quedé helada y acabé perdiendo los nervios", explica Silvia, madre de un niño de ocho años. Situaciones como la vivida hace pocos días esta madre son "cada vez más habituales", apunta la profesora colaboradora de los estudios de psicología y ciencias de la educación de la UOC, Sylvie Pérez. "Es normal que los niños se enfaden, muestren rabia o frustración, pero nunca deberían llegar al insulto", dice. El motivo de que cada vez se produzca más este comportamiento, según la experta, es que "hemos dejado de tratarnos bien". Hay una falta de respeto general –concreta– que lleva a atacar a las personas en lugar de a los hechos o situaciones que no nos gustan.