Esta semana la Unión Europea ha aprobado una nueva medida arancelaria: cobrar tres euros por cada paquete internacional que llegue al territorio europeo con un valor inferior a 150 euros. Aunque no se explicita abiertamente, el foco es evidente: las grandes plataformas dee-commerce asiáticas, como Shein o Temu. La pregunta es inevitable: ¿servirá realmente esta medida?

Desde que las grandes plataformas asiáticas han irrumpido en el mercado europeo vendiendo directamente al consumidor final, muchos pequeños negocios locales, tanto físicos como online, lo pasamos mal. El mercado es así, y cada persona es libre de decidir dónde compra.

Nada más hacer el primer clic te da la bienvenida un regalo dorado con un lazo rojo. En un segundo, estalla y deja paso a un mensaje seductor: "Ofertas especiales sólo para ti. 60% de descuento en cualquier pedido". La letra pequeña aclara que la promoción es sólo para nuevos usuarios y que se aplica a algunos artículos seleccionados. Pero una vez dentro, la plataforma no afloja: porcentajes, cupones, envíos gratuitos... Un bombardeo constante de publicidad de colores llamativos que promete moda a precios imposibles de rechazar.

Gemma Molner y su hermana son la tercera generación de una pequeña estirpe de tenderos. Sus abuelos levantaron la persiana, y hoy el negocio familiar –los comercios de moda Xarol– cuenta con dos tiendas en Tarragona y Reus. Sin embargo, desde hace tiempo observa cómo los hábitos de consumo de sus clientes cambian a un ritmo vertiginoso. "La venta online ha venido para quedarse. Desde la covid, no ha dejado de crecer", afirma la empresaria reusense, que también forma parte de la mesa de comercio de la patronal Pimec en Tarragona y representa a la asociación comercial El Tomb, en la capital del Baix Camp.