Todo iba bien. La comida. El trato. La atención. Los servicios. Hasta que los turistas se marcharon a principios de otoño. "De un día para otro pasamos de ser buenas familias a malas familias", explica una mujer siria que forma parte de un numeroso grupo de solicitantes de asilo que residen en Malgrat de Mar y que denuncian la sensación de "abandono" que tienen desde octubre. Afirman que han encontrado cucarachas entre la comida, que les han dado alimentos floridos y caducados, que había pulgas en las habitaciones, que la calefacción no ha funcionado durante meses en una de las plantas del hotel donde están instalados, que el agua caliente da problemas constantes o que se les niega dinero para comprar ropa o billetes de transporte que les corresponderían.