El sector bancario, que se encuentra en plena transformación por la digitalización y la inteligencia artificial (IA), vivió una etapa de cierres de oficinas y reducciones de plantillas a partir de la crisis financiera de 2008. De las 45.000 sucursales, con una ratio de 99,02 por cada 100.000 habitantes, que había en España aquel año se ha pasado a unas 17.000 actualmente, con una ratio de 35,03, con una caída del 65%, a pesar del incremento de la población. Y en Cataluña, el proceso ha sido similar, al pasar de más de 8.000 sucursales físicas en 2008 y una proporción de 110,64 por cada 100.000 habitantes, a 25,66, con un total de 2.085 sucursales, un descenso aún mayor, de más del 76%.