El gobierno español multó a Mediamarkt, Carrefour, PC Componentes, Notino Italia, Gestaweb 2020 y otras dos empresas, que no ha hecho públicas, por haber ofrecido falsas rebajas durante el Black Friday de 2023. El ministerio sancionó a las siete empresas con 350.000 euros en total por haber subido los precios.

Ya lo tenemos aquí. Como cada año, llega el Black Friday y, con él, las ofertas que pueden devolver irracionales a las personas. ¿Sabía que comprar genera una sensación de recompensa para la mente? Todo es cuestión de química: manda la dopamina y la sensación de ponerse a uno mismo en el centro. En estas fechas, este efecto se acentúa.

El ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha sancionado a siete empresas de comercio online por rebajas falsas durante el Black Friday de 2023. En concreto, el ministerio ha detectado que las compañías, de las que no ha trascendido el nombre, subieron el precio de unos cuantos productos días antes de la campaña del Black Fryy rebajas, tal y como ha explicado Consum este viernes a través de un comunicado de prensa.

Se mira la etiqueta del jersey rojo y sopla. No está rebajado. Está marcado como artículo de Navidad y, por tanto, los descuentos del Black Friday no se aplican. "Qué lástima, había esperado pacientemente para comprarlo hoy, pensando que estaría rebajado", dice la clienta. "Lo siento, los descuentos son sólo en artículos seleccionados", responde la dependienta de esta tienda de ropa situada en el centro de Barcelona, ​​que, como la mayoría, se ha añadido a la campaña del Black Friday pero con estrategias para no perjudicar la campaña de Navidad.

La alegría del Black Friday, si es que alguien la vive, se desvanece con rapidez ante el alud de informaciones que alertan de estafas y subidas de precio previas para simular que luego bajan. Hay ahorros que agujerean el mantel, se dice. En realidad no se dice mucho y se utiliza más la expresión castellana, pero si la tienes presente, cuando sientes que algo está deoferta ya empiezas a desconfiarte. ¿Dónde está la trampa?, te preguntas. Y eso que todo el mundo tiene personas a su alrededor, más o menos cercanas, que encuentran unas ofertas excepcionales y parece que la vida les sale mucho más barata que al resto. Viven en un Black Friday permanente y lo exhiben con orgullo. Demasiado, a veces. Pero en esta sociedad de consumo es normal mostrar los trofeos de esta manera, sin pudor, como una victoria en el sistema y como un gol que nos han hecho al resto: tú lo has pagado a 100 y yo a 10. ¡Pam! A los cazadores de ofertas no les discutes su triunfo. Sólo tienes la posibilidad de creértelos o no. Porque nunca miramos sus cuentas bancarias, que la gente es muy celosa a la hora de hablar de su dinero. El alarde tiene un límite. Pero éste es un tema para otro día. La cuestión es que de esas pequeñas victorias relacionadas con el ahorro vive la clase media, y las no tan medias. De eso y de pagar por hacer publicidad de las marcas porque, en realidad, lo que pagas es el estatus que ellas te dan. Y las marcas felices, tú dirás, de tener ejércitos de personas caminando por todo el mundo con sus logos estampados en el pecho. Pero ese tema también es para otro día. Parece que esté de oferta, yo también.

Como todos los años desde que la tradición estadounidense empezó a extenderse por Europa, el comercio se prepara este viernes para el Black Friday, la gran jornada de descuentos del Viernes Negro. O, al menos, parte del comercio. Lo cierto es que en los últimos años, la desafección entre los comerciantes por esta tradición ha ido creciendo exponencialmente.

La Roca Village da la bienvenida al Black Friday –del 21 de noviembre al 2 de diciembre–, con una experiencia única para sus visitantes. Durante estas fechas, los amantes del shopping podrán disfrutar de descuentos exclusivos en una amplia selección de sus marcas favoritas, convirtiendo este evento en la oportunidad perfecta para renovar el armario o adelantar las compras navideñas. Más de 150 marcas de moda, belleza, decoración y mucho más esperan con descuentos extraordinarios de hasta el 60% sobre el precio original.

Esta semana hemos vivido días claves del consumismo: el Black Friday, seguido de otros como el Cyber Monday, todos ellos originarios del mundo anglosajón. Justamente en Estados Unidos este año se han batido todos los récords y es que en un solo día se han gastado 9.800 millones de dólares en compras realizadas por internet. Pero efectuar las compras no significa pagarlas, ya que las opciones de pago aplazado se han disparado un 72%.

"He recibido un bombardeo tan grande de publicidad de los descuentos por el Black Friday que incluso me siento mal por no aprovecharlo", dice Maria. "Como este mes he gastado poco, quizá al salir del trabajo voy a comprarme algo para aprovechar las rebajas", razona. Black Friday, la campaña de los grandes descuentos, ha dado el pistoletazo de salida este viernes con promesas de rebajas de hasta el 70% en la mayoría de los comercios.

El Black Friday, la promoción de los grandes descuentos de origen anglosajón, comienza este viernes con una fuerte campaña de marketing por parte, sobre todo, de los grandes almacenes y centros comerciales. Sin embargo, los mensajes masivos sobre grandes rebajas y gangas chocan, una vez más, con las críticas del comercio local y con las advertencias de las asociaciones de consumidores.

Ya basta, ¿no?

El comercio español ha registrado este año un incremento de las ventas por el Black Friday y el Cyber Monday, las dos jornadas de descuentos de noviembre. Así se desprende del registro de compras con tarjeta publicado por el BBVA, que representa una muestra de 1,9 millones de operaciones, bastante representativa estadísticamente del comportamiento de los consumidores en todo el Estado.

El Cyber Monday, la jornada de descuentos de productos tecnológicos posterior al Black Friday que ha tenido lugar este lunes, abre una semana marcada por el macropuente de la Purísima del fin de semana que viene y en el que el comercio espera registrar una mejora de las ventas en comparación al año pasado.

Ya no nos sorprende que una plataforma para reservar hoteles nos avise de que hemos seleccionado la "última habitación disponible" o que una aerolínea nos advierta de que "solo quedan tres asientos vacíos" en el vuelo que queremos comprar. Pero como recuerda la directora del Máster Universitario en Marketing de la BSM-UPF, Carolina Luis Bassa, este "marketing de la escasez" ha cogido una nueva dimensión durante la campaña del Black Friday de este 2021, que se celebra oficialmente mañana marcada por los temores al desabastecimiento. "Es muy probable que algunas empresas aprovechen esta situación para enviar mensajes de presión a través de campañas puntuales que transmitan urgencia de compra", explica la experta.

“Hay un poco de alarmismo”. Así describe la campaña de Navidad Àlex Goñi, presidente de la sectorial de comercio de Pimec, la patronal catalana que agrupa a pequeñas y medianas empresas. El comercio inicia de aquí a pocos días el mes y medio de mayor intensidad del calendario –primero con el Black Friday y después con la carrera de fondo que pasa por el puente de la Purísima hasta llegar a Navidad y Reyes– con dudas y rumores sobre el fuerte encarecimiento de los productos y sobre desabastecimientos.