Maria Andrés: "Entramos en una casa y, de repente, nos enseñaron un carro de caballos"

BarcelonaA raíz de una experiencia personal –la pesada tarea de deshacerte de parte de tus propiedades cuando te cambias de casa– Maria Andrés, de 27 años, y su familia pusieron en marcha Pompina Home Reborn, una empresa con la que quieren redefinir qué significa vaciar una vivienda. Tras hacer una larga tarea de inventariado, durante tres días, organizan markets abiertos al público dentro de la misma propiedad y dan la oportunidad de comprar los muebles o los objetos que el propietario del piso no quiere o no puede llevarse. Andrés explica que en la tarea de vaciar pisos se han encontrado artículos que ni siquiera sabían qué eran, como un estereoscopio antiguo, un instrumento óptico que se hizo muy popular a finales del siglo XIX y que permite ver fotografías planas en tres dimensiones.

¿Cómo se os ocurrió la idea de crear mercados para vaciar pisos?

— Justo antes de la pandemia, mi familia y yo vendimos nuestra casa e hicimos un minimarket con amigos. Como no nos lo podíamos llevar todo, pensamos en intentar dar una segunda vida a nuestras cosas. Surgió un poco así. Pero, aparte, vimos que aquí, en Cataluña, no se hacían estas cosas, lo más típico para vaciar una casa es contratar a alguien, que viene, se lo lleva todo y no sabes dónde acaban las cosas. Investigamos un poco y encontramos que esto de los markets solo se hacía en Madrid. Es también muy típico de los Estados Unidos. Pensamos en buscar la manera de dar una segunda vida a los objetos y que, al final, salga beneficiado el propietario, que sabrá que sus cosas no se tirarán, y también la persona que compra, que a veces se lleva una joyita para su casa.

Muchas veces, cuando toca vaciar un piso, se recurre a plataformas online como Wallapop, que es un proceso muy cansado.

— De hecho, con casa nuestra, yo hice este proceso de subir a Wallapop y Vinted cada artículo. Ahora una lámpara, ahora no sé qué. Lo tienes que negociar todo, después que te lo vengan a buscar o enviarlo... Da pereza y, además, te puede salir mal.

Las personas que tienen que vaciar un piso o una casa muy a menudo se encuentran en un momento vulnerable. ¿Os habéis encontrado con esto?

— Nos hemos encontrado con situaciones de todo tipo. Gente que ya no está, porque se ha trasladado a una residencia o que se ha mudado a otro lugar. El proceso emocional del propietario de tener que vaciar su casa, que muchas veces es donde ha crecido y donde están todos sus recuerdos, es muy duro. En este sentido, nosotros no tenemos este vínculo emocional con las cosas. Hemos tenido propietarios que nos han dicho que no querían entrar al market. De hecho, siempre que organizamos un market les recomendamos que no estén presentes. Emocionalmente, es durísimo deshacerte de toda una vida para comenzar la siguiente etapa.

En este sentido, tener empatía debe ser importante.

— Les acompañamos en todo el proceso. Muchas veces, cuando entras en una casa te encuentras fotos, documentos. Todo esto, obviamente, lo guardas. Son objetos que tienen mucha historia. Por ejemplo, a veces vendes un marco de fotos y dentro todavía hay una foto. También juegos de mesa con las iniciales familiares. Hay gente que viene a comprar y nos dice: "Ay, me gustaría saber más de la historia de la gente que vivía aquí". Por Instagram, el otro día un señor nos pidió que explicáramos más de la historia de las personas de las cuales vendemos los objetos. Yo le dije que solo yendo a los mercados ya te puedes hacer una idea de cómo podía ser su vida. En uno de los últimos que organizamos a la señora le gustaba muchísimo coser y estaba lleno de artículos de costura.

Los 'markets' ¿nos los tenemos que imaginar como si fueran un 'mercadillo'?

— No, es como si entraras en casa de alguien y vieras todo lo que tiene. No disponemos las cosas como si fuera el escaparate de una tienda. No es una tienda, es una experiencia. A mí, personalmente, me gusta mucho ir por la calle y ver las casas iluminadas y las oyes un poco por dentro. Ver la casa de alguien es muy chulo.

Cada casa es un mundo, ¿cuál es el objeto más curioso que os habéis encontrado desde que pusisteis en marcha el proyecto?

— Este fin de semana hacemos un mercado en Sabadell. Entramos a la casa y el señor nos dice "espera que te enseño los carros de caballos". Yo me imaginaba una figurita de un carro y, de repente, saca un carro de caballos como si estuviéramos en Los Bridgerton. Con los faros, las sillas para sentarse uno delante del otro. Me quedé alucinando. En su casa, cada uno tiene lo que tiene.

¿Qué tipo de clientes vienen a los 'mercados'?

— De todo tipo. Yo tengo 27 años y cuando empezamos pensaba que vendría gente joven, porque al final es la etapa de independizarse. Buscas un sofá bien de precio, una mesa o cortinas. Todo eso es carísimo. Pero literalmente viene gente de todas las edades, gente mayor pero también superjoven. Muchos extranjeros, porque valoran mucho la cuestión de la sostenibilidad. Los precios que ponemos son precios justos o por debajo de lo que tocaría porque, al final, el objetivo es vaciar la casa.

Ahora da la sensación de que la decoración de todas las casas es igual, que todas han pasado por el tamiz de IKEA. ¿Crees que esto hace que se valore más encontrar piezas únicas u originales?

— Cada mercado es un mundo, todos tienen cosas diferentes. Ahora mismo, igual que cuando nos vestimos, que parece que todos nos vestimos igual, todo el mundo quiere cosas minimalistas. Pero después, en los mercados, vienen clientes y, por ejemplo, se llevan un espejo antiguo, que les da un toque diferente a casa. Antes las cosas se hacían de mejor calidad y lo notas. Eso sí, te tiene que gustar, sobre todo si hay antigüedades.

¿Os ha pasado alguna vez que no habéis conseguido venderlo todo?

— Vender el 100% de las cosas es muy complicado. El último día hacemos una rebaja para que la gente se lleve el máximo que pueda. Cuando ya no podemos vender más, contactamos con anticuarios que se pueden llevar una parte importante por X precio. El siguiente paso sería contactar con ONGs. El último recurso sería el punto limpio, porque nosotros queremos dar una segunda vida a las cosas. Aún no hemos ido nunca, al punto limpio.

¿Qué es lo más difícil de vender?

— Lo más difícil son los muebles. Normalmente, la gente mayor ya vive en su casa y ya tiene sus muebles, y la gente joven que se acaba de mudar lo más habitual es que sea en un piso pequeño o que comparta, así que es complicado que se lleven un mueble antiguo y grande. Para vender los muebles te tienes que encontrar con situaciones concretas, como por ejemplo una señora que estaba arreglando una masía para hacer una casa rural. El arte también es complicado, porque es una cosa muy personal. En cambio, lo que sale más serían vajillas, cristalería y, a veces, ropa, cuando es buena y está bien cuidada.

¿Esta experiencia te ha hecho perder las ganas de acumular cosas en casa?

— A mí se me han ido las ganas de tener figuritas. Te das cuenta de que acumulas todo lo que has vivido en una vida.

¿Os habéis encontrado gente que compite por quedarse algo?

— En uno de los primeros mercados había un señor que iba dando vueltas y mirando cosas. Cuando volvió a pasar por donde quería, ya no estaba y se sorprendió. Normalmente, hay dos o tres productos estrella, que todo el mundo quiere. Y estos son los primeros que salen. Entonces, si esperas hasta el domingo, ya no está. Nosotros te vaciamos la casa en tres días, de viernes a domingo al mediodía. Ahora los viernes hacemos que la gente reserve hora para tener más control. La gente puede estar media hora. Sábado y domingo es entrada libre y se pueden quedar más rato, porque el piso ya está más vacío y tienen más tiempo para mirar.

¿Cómo encontráis los pisos y las casas que vaciáis?

— Hay un poco de todo, pero ahora mismo es básicamente gente que nos conoce y nos escribe "quiero vaciar mi piso, ¿cómo lo podemos hacer?". El propietario no nos tiene que pagar nada, nosotros nos llevamos un porcentaje de lo que vendemos.

¿Alguna vez te has enamorado de algunos de los objetos que había en algunos de los pisos?

— De muchos, pero no te lo puedes quedar todo tú. Yo, personalmente, me enamoré de una planta, que a mí se me mueren todas las plantas. En uno de los pisos había unas plantas artificiales muy bonitas. Si me quedo algo, espero un rato y si no se ha vendido, lo reservo y lo compro. Pero a veces me lo han quitado, ¿eh? Me pasó con un bol que me encantaba. Nosotros no tenemos prioridad. Cuando tú publicas el market en Instagram [en el perfil tienen más de 16.000 seguidores], hay gente que viene por algunas cosas concretes. Las reservas para venir son casi como Los juegos del hambre, las cuatro primeras horas para entrar normalmente se agotan en treinta segundos.