“¿Tiene radios de pilas?”

28 de abril del 2025. Todo el mundo a oscuras. "¿Tienes radios de pilas?" se hacía antes, sin problema. Las radios con batería recargable se quedaron todas en las baldas. 1916 por su abuelo en la calle de Riego. Pero que lleva más de cuarenta años en la calle de Sants 35 y que es un auténtico puntal del barrio, un hervidero de clientes que entran sin parar para pedir asesoramiento para cambiar la placa de la cocina y el horno, para que toque renovar

La lista es casi interminable. Neveras, lavadoras, lavavajillas, cocinas, hornos, televisores, microondas, trituradores, licuadoras, calefactores, tostadoras, teléfonos de sobremesa, aspiradoras, planchas, secadores de ropa y de pelo, cafeteras, olla exprés, máquinas de afeitar de cuello! Y sí, tienen, es como unos auriculares pero con la misión de refrigerar el cuello. ¿Cuál es la estrella de la tienda? La lavadora, Francesc lo tiene claro. Es quizás el electrodoméstico que más desgaste tiene y el que debe cambiarse más a menudo. Interesa tener un buen muestrario. Neveras también tienen muchas.

¿Y el pequeño electrodoméstico de moda? Sin duda, elair fryer. "Cuando algo funciona bien enseguida se sabe y el boca a boca funciona mucho. Hay que explicar siempre bien cómo funciona, ya que no es una freidora sino más bien un horno pequeño". Es el mismo caso de la roomba, el robot limpiador y aspirador que hace la ronda por el suelo en toda la casa. Pero, claro, también se venden como churros las tostadoras de pan, las planchas y los minipímeros, esos pequeños electrodomésticos de toda la vida que, por muchos años que pasen, siguen siendo estrellas de la casa. En invierno, boom de calefactores y puestas al día de calefacciones centrales. En verano, temporada de ventiladores y aires acondicionados. ¡Ah! ¿Y sabe qué producto se ha descubierto que funciona muy bien? Los ventiladores de techo. Una nueva estrella de ventas.

En Estrada 35 venden lo que desees y también ofrecen contratar la instalación de los electrodomésticos grandes. Así como mantenimiento, puesta al día y reparación, todo a través de la red de técnicos de confianza de que disponen. La clientela fundamental es de Sants, pero pueden ofrecer servicio por toda la ciudad. Las cuatro generaciones del negocio han sido comandadas por cuatro Francescs Estrada. Los abuelos y padres del actual Francisco hicieron crecer el negocio desde la inicial tienda de electricidad –bombillas, cables, luces– hasta la progresiva incorporación de los electrodomésticos que la ciencia ha ido inventando y que hemos ido introduciendo en nuestras necesidades básicas.

"Para que te guste este negocio te debe gustar el trato con la gente y debes tener paciencia, saberte explicar, tanto las instrucciones de lo que compra el cliente como las eventualidades y urgencias diversas que necesiten", recalca Francesc, que nació en el domicilio de la calle de Ri- toda la vida, desde que a los dieciocho años se sumergió y ya no la ha dejado nunca. Hoy cuenta con el apoyo de su hijo –también Francisco, claro– que podría ser una buena continuación.

"Venía a pedir presupuesto por un aire acondicionado", dice una clienta del barrio. "Yo le recomiendo estos dos, uno más económico que el otro, pero creo que le va a salir bien". "Uy, sí, este otro es muy caro", "No es tan caro, no crea, piense que es una buena inversión y la amortizará deprisa", "Ah sí, tienes razón, quizás sí que me quedo éste, deja que me lo piense y esta tarde te lo digo. ¡Gracias!"