Bruselas obliga a WhatsApp a permitir el acceso a los competidores de IA

BruselasLa Comisión Europea ha anunciado que da cinco días laborables a Meta, la matriz de WhatsApp, para que abra el acceso a las compañías competidoras del sector y permita que otros asistentes de inteligencia artificial (IA) puedan dar servicios en esta aplicación de mensajería. De esta manera, el ejecutivo comunitario dice en un comunicado emitido este martes que se evitará que la empresa tecnológica estadounidense cometa un "daño irreparable" a la competencia en un sector que está en plena expansión. "Se corre el riesgo de perjudicar la competencia en un momento clave para el desarrollo de este mercado, donde los actores más pequeños y los nuevos competidores pueden desafiar a las grandes empresas consolidadas", apunta el ejecutivo comunitario.

Bruselas dice que Meta, propietaria también de las redes sociales Instagram y Facebook, tiene una "posición dominante" en el sector de "las aplicaciones de comunicación" en el mercado de la Unión Europea y asegura que "ha abusado" de esta situación al "impedir" que asistentes de inteligencia artificial de empresas competidoras puedan utilizar y dar servicios a WhatsApp for Business. Se trata de una restricción que la Comisión Europea dice que Meta empezó a aplicar el 15 de octubre del año pasado.

Al poco tiempo, Bruselas tocó las narices a la compañía estadounidense y la instó a dar marcha atrás. Entonces, Meta hizo caso a la petición de la Comisión Europea, aunque ahora cobra una tarifa a cambio de dar un acceso que anteriormente había permitido gratis. "Cobrar una tarifa es en la práctica equivalente a la prohibición de acceso anterior", dice el ejecutivo comunitario en el comunicado.

Posible multa millonaria

En caso de que Meta decida no tomar las medidas que le pide Bruselas en el plazo de cinco días laborables, las autoridades comunitarias recuerdan que la normativa de la Unión Europea prevé la aplicación de sanciones económicas a la compañía estadounidense equivalentes al 10% de la facturación mundial del ejercicio anterior, que en 2025 fue de 60.460 millones de dólares, unos 52.200 millones de euros, por lo que la multa sería de unos 5.220 millones de euros si se acabara aplicando. En caso de que continuara infringiendo la ley comunitaria, la Comisión Europea puede aplicar a Meta multas de manera periódica que pueden subir al 5% de la facturación mundial.