CaixaBank centra el encuentro Generación + en la longevidad y premia a tres referentes

CaixaBank ha celebrado en Barcelona la segunda edición de los encuentros Generación +, una iniciativa dirigida al colectivo sénior que este año incorpora como novedad la entrega de los Premios Generación +. La jornada, que cuenta con la colaboración de VidaCaixa y SegurCaixa Adeslas, ha puesto el foco en la longevidad y el reconocimiento de referentes sénior cruciales por su labor. Francesc Salvador, vicepresidente de la Fundació Privada Portal; Carme Trilla, presidenta de la Fundació Hàbitat3, y el doctor especializado en geriatría Ramon Cristòfol han sido los galardonados.El evento, celebrado en la sede corporativa de CaixaBank en Barcelona, reunió a un público numeroso y sirvió para poner en valor la necesidad de mantener una longevidad saludable. Maria Alsina, directora territorial de CaixaBank en Barcelona, inauguró el acto, que también contó con la intervención del director comercial de retail en la dirección territorial de CaixaBank en Barcelona, Miguel Gramuntell. Maria Alsina destacó el compromiso de la entidad en el acompañamiento a las personas a lo largo de todas las etapas de su vida, y Gramuntell presentó las soluciones específicas que la entidad ofrece para favorecer el bienestar, la autonomía y la planificación personal en esta etapa, y resaltó que Generación + simboliza la apuesta de CaixaBank por una propuesta financiera diferencial orientada al segmento sénior.

El doctor José Viña, catedrático en fisiología y experto en longevidad, y Javier Yanguas, director científico del programa de personas mayores de la Fundación ”la Caixa”, protagonizaron un diálogo, moderado por la periodista Olga Viza, en el que abordaron, desde una mirada cercana y práctica, cómo hacer frente al envejecimiento desde la prevención, el cuidado y la autonomía. Bajo el título "Vivir más y mejor", la conversación puso el foco en la importancia de adoptar hábitos saludables a lo largo del tiempo, prestando atención al ejercicio físico, la alimentación, el descanso y el cuidado de la salud cognitiva, así como en la necesidad de mantener una actitud activa, con proyectos, vínculos sociales y motivación.Reconocimiento a trayectorias de impacto

En esta primera edición en Barcelona de los galardones Premios Generación +, el Premio Generación + Trayectoria-CaixaBank recayó en Francesc Salvador, vicepresidente de Fundació Privada Portal, por su gran trabajo ayudando y apoyando a los jóvenes que sufren a la vez un trastorno mental y una adicción, así como a sus familias. El Premio Generación + Valor Sénior-VidaCaixa distinguió la labor de Carme Trilla, presidenta de la Fundació Hàbitat3, en reconocimiento a su compromiso con la inclusión social, la innovación en vivienda social y la creación de oportunidades de vida digna para personas vulnerables. Y, finalmente, el Premio Generación + Compromiso Salud-Adeslas reconoció a Ramon Cristòfol, doctor especializado en geriatría, con más de 30 años de experiencia profesional, que ha compaginado la gestión de centros residenciales con la actividad clínica, la docencia y la divulgación científica. Reivindicar la madurez como una etapa activa, con capacidad de seguir generando impacto, aportando experiencia y contribuyendo al entorno es el objetivo común de estos reconocimientos.

Modelo pionero de atención al cliente senior

Con más de cuatro millones de clientes mayores de 65 años y una cuota superior al 34% en pensiones, CaixaBank es el banco de referencia para el segmento sénior desde su fundación, hace ya más de 120 años, como Caja de Pensiones para la Vejez y el Ahorro.A través de su modelo de banca socialmente responsable, la entidad acompaña a sus clientes a lo largo de todas las etapas de la vida. Dispone del programa Generación +, que da respuesta a los retos del envejecimiento, de forma transversal, a través de un conjunto integral de soluciones financieras y no financieras que facilitan tanto el tránsito hacia la etapa de la jubilación como el hecho de poder disponer de un conjunto de soluciones de ocio, cuidados, formación y mantenimiento de la salud durante esta etapa de la vida.Así mismo, la entidad mantiene activo desde 2022 un compromiso de atención prioritaria al colectivo senior que involucra todas sus áreas de actividad, lo que la convirtió en 2022 en el primer banco en obtener la certificación de Aenor como compañía comprometida con las personas mayores. Una certificación que se ha renovado, y sigue siendo la única entidad financiera que dispone de este sello de calidad.Entre las medidas implementadas por la entidad para ofrecer la mejor calidad de servicio al segmento silver destaca la formación de más de 30.000 empleados en atención preferente a las personas mayores, la disponibilidad de más de 11.000 cajeros de uso fácil, el mantenimiento del uso de las libretas de ahorro en todos los cajeros, el horario de caja sin restricciones, el adelanto del pago mensual de las pensiones al día 24, y la atención personal por teléfono y WhatsApp, con más de 600 agentes especializados y formados en gerontología. CaixaBank también desarrolla más de 11.000 jornadas y talleres de educación financiera, prevención de fraudes y acompañamiento al uso de banca digital y ha puesto en marcha una cátedra en colaboración con tres escuelas de negocios de primer nivel que será referencia en el estudio de soluciones para una longevidad activa y saludable. Igualmente, CaixaBank es referente en cuanto a capilaridad del servicio e inclusión financiera: dispone de la red más grande de oficinas, con más de 4.200 oficinas en todo el país, y está firmemente comprometida con el mantenimiento de servicios financieros en el ámbito rural.