Las llamadas pornográficas colapsan el Servicio de Ocupación de Cataluña
El teléfono del servicio de atención 900 800 046 recibió picos de 100.000 llamadas porque aparecía en cientos de webs de contactos
Barcelona"Putas calientes y traviesos", "Lluvia dorada en Barcelona" y "Semen en la cara cerca de Santa Coloma de Gramanet" son tres ejemplos de los muchos anuncios pornográficos que puedes encontrar por internet. Estos en concreto, además, tienen un elemento común: comparten teléfono de contacto. Ahora bien, cuando llamas al 900 800 046, no puedes concertar cita alguna con una trabajadora sexual ni ponerte en contacto con otras personas que también busquen sexo, ya que ésta no es la finalidad del teléfono. Más bien, es encontrar trabajo: "Está llamando al servicio de atención ciudadana del Servicio Público de Empleo de Catalunya". Una voz seria lee este mensaje, lejos de cualquiera de las promesas sexuales que aparecían en esos anuncios. Se trata de un teléfono del SOC que la semana pasada sufrió un "incremento muy anormal" de llamadas porque por una posible gamberrada, de repente, aparecía en cientos de páginas pornográficas y de contactos.
"Por causas ajenas, el 900 800 046 sufre un bloqueo que dificulta la atención telefónica". Así informaba al SOC del colapso que sufrió este servicio la semana pasada. Normalmente, este teléfono recibe unas 1.400 llamadas al día, hasta 14.000 en momentos de mucha actividad, pero la semana pasada llegó a registrar picos de 100.000 llamadas, según fuentes del SOC al ARA. Por causas que desconocen, se difundió el número por cientos de páginas pornográficas que impidieron el correcto funcionamiento del teléfono durante una semana. Según explican las mismas fuentes, la atención telefónica está "prácticamente normalizada" en estos momentos, si bien el ARA ha comprobado que el número sigue apareciendo en páginas web pornográficas y de contactos.
"No es un ciberataque"
Cuando se detectó este bloqueo, se puso en conocimiento de la Agencia de Ciberseguridad de Catalunya por si se trataba de un ciberataque contra ese servicio telefónico. Este tipo de ataques se producen cuando existe una tecnología que automatiza llamadas de forma masiva, pero en este caso eran personas las que llamaban, por lo que la agencia descartó que fuera obra de piratas informáticos. "Con las evidencias que tenemos descartamos que fuera un ciberataque, ya que no han utilizado este tipo de tecnología para colapsar el teléfono", explican fuentes de la Agencia al ARA. Así pues, apuntan a una mala práctica para intentar generar un daño contra el SOC oa una gamberrada, pero insisten en que no ha sido un ciberataque.
