¿Cómo sé si me he quemado en el trabajo y qué puedo hacer? ¿Puedo pedir la baja?
Quien tiene el síndrome del 'burnout' sufre cansancio emocional, falta de realización personal y sentimientos impersonales hacia las personas
BarcelonaA veces podemos sentirnos absolutamente desbordados en el trabajo. Otros, arrastramos un cansancio que no se va. ¿Puede que sufrimos el síndrome del burnout?A continuación explicamos las claves principales de este problema que sufre mucha gente, y si puede llevar a una baja laboral.
El síndrome del burnout, o estar quemado, nace de la sensación de que no se tiene el control sobre el trabajo. Es un estado que los psicólogos describen como agotamiento y cinismo persistentes hacia el trabajo. El doctor Joan Boada, que es catedrático de psicología de las organizaciones y recursos humanos de la Universidad Rovira i Virgili (URV) de Tarragona, explica que es un síndrome asociado a profesiones que tratan con personas, como los trabajadores de la sanidad o el educación. El cansancio emocional, la falta de realización personal y los sentimientos impersonales y fríos hacia las personas con las que trabajan son características del burnout.
Causas comunes del 'burnout' en el trabajo
Boada advierte que las causas del burnout son múltiples y entran en juego varios factores. Unos son propios del mismo trabajo, como la sobrecarga laboral y la falta de sensación de control sobre el trabajo, pero otros. La organización de la empresa, por ejemplo, puede ser causa. Las malas políticas de recursos humanos, la falta de oportunidades, el poco apoyo de los superiores o el hecho de que no haya suficientes recompensas cuando el trabajo está bien hecho también son posibles causas para que un trabajador acabe quemándose.
También hay que analizar si se tiene, o no, apoyo de los compañeros y jefes, y también que el entorno laboral sea, o no, el adecuado u otros aspectos organizativos: desde cómo está diseñado el puesto de trabajo hasta los contenidos del trabajo que se realiza.
¿Cómo puedo solicitar una baja laboral por 'burnout'?
Para pedir una baja laboral por burnout, evidentemente, es necesario acudir al médico de cabecera. Pero no es tan fácil que dé la baja como en otros casos. La Organización Mundial de la Salud (OMS) incluye este síndrome en la clasificación internacional de enfermedades, en concreto en el apartado de enfermedad profesional, pero ni España ni Cataluña lo incorporan como tal. Esto significa que, actualmente, un médico de atención primaria no puede dar la baja a una persona por burnout. Pero, atención, esto no quiere decir que un afectado no pueda conseguir una baja laboral, sin embargo. "Podemos poner el diagnóstico de agotamiento profesional para que figure en el historial, pero la incapacidad laboral debemos darla por motivos más genéricos, como un cuadro de ansiedad o trastorno adaptativo", explica el médico de familia en el CAP Sanllehy de Barcelona, Jordi Mestres.
¿Cuáles son los síntomas del 'burnout'?
Un síntoma común del desgaste laboral es el insomnio. El agotamiento físico es otra señal habitual, puesto que uno de sus síntomas más frecuentes es la fatiga. Quien lo sufre no logra desconectar del trabajo, y eso tiene afectaciones en la relación con la pareja y los hijos, además de tener la sensación de no estar bien ni en la oficina ni en casa. Otros síntomas que pueden indicar que se tiene burnout son las migrañas e, incluso, el dolor de estómago. Todo esto acaba repercutiendo en el día a día del trabajador, pero también en sus resultados. "La insatisfacción laboral provoca irritabilidad y hace que la atención en el trabajo baje, puede probar absentismo y accidente", explica Boada.
Consejos para prevenir el 'burnout' en el trabajo
Cuidar tu bienestar emocional y social es clave para prevenir el burnout.Si se detecta malestar, es necesario contactar con el centro de atención primaria o un profesional de salud mental para tratarlo. Ahora bien, la responsabilidad no es sólo del trabajador. de acuerdo con la ley de prevención de riesgos laborales. Deben hacer todo lo posible para que las personas no sufran. burnout y garantizar su recuperación si sufren.
¿Cómo puedo tratar el 'burnout'?
Cuando una persona experimenta síntomas físicos de agotamiento hacia el trabajo, debe consultar a su médico de cabecera oa un profesional de salud mental para determinar si son causados por el estrés o tienen otro origen. Sobre todo no deben ignorarse los síntomas ni hacer como si no tuvieran importancia. Algunos cambios de estilo de vida pueden hacer que este agotamiento sea menos constante. El apoyo del entorno, la actividad física y la ayuda profesional pueden ayudar a disminuir la sensación de burnout. "Es importante no vivir solo el burnout, ya sea con sus compañeros de trabajo, la pareja o un terapeuta", concluye Boada.