Instagram y LinkedIn, grandes asignaturas pendientes del catalán digital

BarcelonaPodemos alquilar un piso, enviar un correo, consultar un mapa o escuchar un pódcast en catalán con una cobertura cercana al 100%, porque las herramientas más utilizadas en estos casos ya tienen interfaz en nuestra lengua. En cambio, no podemos buscar trabajo en LinkedIn, usar Netflix en catalán, aprender idiomas desde el catalán en Duolingo ni editar un vídeo con CapCut: en estos cuatro casos de uso la cobertura es del 0%.

Las cifras salen del Informe Galaxia, publicado este miércoles por Accent Obert (AO) a partir del directorio galàxia.cat, un catálogo abierto y gratuito de aplicaciones y servicios web disponibles en catalán que la entidad impulsa con Softcatalà desde julio de 2025. El informe publicado este miércoles no se limita a inventariar lo que hay: también identifica qué falta. De los 70 casos de uso medidos, 17 superan el 90% de catalán, pero 25 no tienen ni gota.

99 herramientas en catalán de 342

El estudio de AO analiza 342 herramientas web, repartidas en 70 casos de uso (como enviar un correo o cómo buscar trabajo) agrupados en 11 categorías. Solo 99 –menos de una tercera parte– ofrecen interfaz en catalán, pero afortunadamente entre estas se encuentran Google, WhatsApp, Canva y Microsoft Office, y por eso la cobertura ponderada por tráfico llega al 42%.

Las categorías, sin embargo, esconden los contrastes. Según AO, el 42% es la media de los 11 ámbitos, y el cálculo hecho para este reportaje a partir de las tablas del informe muestra que cada categoría es, a su vez, la media simple de sus casos de uso. Comunicación digital marca un 72,3%, pero esta cifra mezcla el 97,9% del correo electrónico con el 2,7% de las comunidades y plataformas de discusión, donde solo Substack tiene catalán y Reddit, Twitch, Discord y Quora quedan fuera. Cabe decir que, calculada directamente sobre los 70 casos de uso, la media es del 42,25%, casi idéntica.

Entre los casos más favorables, vivienda e inmobiliaria (Idealista, Fotocasa y otros portales) llegan al 100%, los visores territoriales al 99,4%, los pódcast al 99,2% (Spotify concentra el 96% del tráfico), la ofimática al 99% y la dinamización en el aula, con Google Classroom o Padlet, al 98,5%. El correo electrónico, las enciclopedias y los diccionarios, los buscadores de vuelos y los navegadores web también superan el 96%.

Entre los casos más débiles, el 0% no corresponde a herramientas marginales, sino a los líderes de cada caso de uso: LinkedIn concentra el 81,4% del tráfico de los portales de empleo, Duolingo el 61,5% del aprendizaje de idiomas, CapCut el 60,3% de la edición de vídeo, Netflix el 57,3% de las plataformas de streaming y Trello el 36,5% de la gestión de tareas. Reddit, con el 66% de las comunidades de discusión, también queda fuera. En las redes sociales, el 68,8% de cobertura se debe sobre todo a Facebook (42% del tráfico), mientras que Instagram (24,7%) y LinkedIn (6,5%) no tienen catalán. Dentro de una misma categoría las distancias son grandes: Canva tiene catalán y CapCut no; ChatGPT y Gemini tienen (los grandes modelos de lenguaje llegan al 93,3%), pero los asistentes de programación como GitHub Copilot quedan al 0%.

Cómo se ha medido

Para cada caso de uso, el informe analiza las cinco herramientas más utilizadas (hasta 342 en total), porque pocos servicios concentran la mayor parte del uso. Son herramientas web, accesibles desde el navegador y mayoritariamente gratuitas o freemium. Quedan fuera el hardware, el software descargable, los sistemas operativos, las infraestructuras de red y las aplicaciones que solo existen para el móvil. Hay algunas excepciones de pago, como Netflix, que se han incluido porque excluirlas habría desvirtuado el resultado del caso de uso.

Cada herramienta pasa por cuatro filtros sucesivos: la estrategia multilingüe (de un solo idioma, de 2 a 5 o de 6 o más), el número de lenguas europeas de tamaño similar al catalán que incorpora (como el checo o el finés), la presencia o no del catalán y, si la hay, el grado, desde el superficial hasta la versión completa o nativa. Así se distinguen los vacíos significativos, los de herramientas que ya traducen la interfaz a lenguas comparables y dejan fuera el catalán, de los que tienen una explicación técnica.

La ponderación es determinante: cada herramienta pesa según sus visitas mensuales dentro del caso de uso. En la música en streaming, Spotify acumula el 50% del tráfico y Deezer el 1,4%; contadas por igual, cada herramienta valdría un 20%. Como tres de las cinco herramientas tienen catalán completo y suman el 88% del tráfico, el caso de uso puntúa un 88% y no el 60% de un simple recuento. Las aplicaciones que se reseñan se han elegido con dos criterios: que correspondan a los casos de uso con cobertura más alta o más baja, y que tengan un peso de tráfico relevante dentro de su caso, según el informe.

El panorama no es completo. Dejar fuera las aplicaciones móviles tiene un coste, porque hoy concentran buena parte del tiempo de uso de los ciudadanos; el informe admite que esto afecta sobre todo a salud, bienestar y deportes, un sector dominado por aplicaciones de móvil que solo llega al 7,9%. Como hemos explicado muchísimas veces en este espacio, es siempre preferible acceder a los servicios vía web que con una aplicación, tanto por privacidad como por neutralidad, y en este sentido hay que aplaudir el criterio de los autores. Otra limitación es que los datos de tráfico son globales y no solo de los territorios de habla catalana. Aun así, es el primer diagnóstico de este alcance: según los autores, hasta ahora no había estudios específicos sobre herramientas digitales en catalán ni un mapa global del ecosistema. Sus conclusiones dan pistas valiosas sobre cómo continuar avanzando: combinar el abordaje de las plataformas hegemónicas –Instagram, LinkedIn: ¡preparaos!– con el apoyo a los desarrollos locales que incluyan nuestra lengua.

Recomendaciones

El informe propone tres líneas de acción complementarias. La primera es la incidencia sobre las plataformas líderes con alta viabilidad técnica, medida con un índice de 0 a 100 que se calcula a partir de la estrategia multilingüe y de las lenguas comparables que ya incorporan. El informe lo cruza con el peso de tráfico para priorizarlas y precisa que no mide la capacidad real de incidencia sobre la empresa. LinkedIn encabeza la lista, seguido de Reddit y CapCut, Netflix (de pago, fuera de la prioridad inmediata), Instagram, Duolingo, Trello, WeTransfer y Strava. Duolingo es, según el informe, el vacío más relevante en términos cualitativos: es una plataforma que permite aprender catalán desde otros idiomas, pero no otros idiomas partiendo del catalán.

La estrategia tiene precedentes. Twitter (junio de 2012), Spotify (octubre de 2022), TikTok (abril de 2023), ChatGPT (mayo de 2024), Copilot (septiembre de 2024), Gemini (noviembre de 2025) y Substack (marzo de 2026) han añadido el catalán, y cada incorporación de una plataforma líder llega de golpe a millones de usuarios sin hacerles cambiar de hábitos.

La segunda línea de acción es el desarrollo de proyectos locales de alcance e inversión asumibles, como la gestión de tareas o la productividad personal, que podrían impulsarse en formato de hackathon o reto. El informe también lo aconseja para las herramientas monolingües o con estrategia multilingüe muy limitada, donde el catalán es poco esperable: más que presionar a la empresa, conviene explorar alternativas locales o soluciones intermedias. Otros vacíos, como el aprendizaje de idiomas o la edición profesional de vídeo, exigen mucha más inversión y son proyectos a medio o largo plazo. La tercera es el seguimiento periódico del diagnóstico, para registrar avances y detectar nuevos vacíos.

(Nota: Albert Cuesta colabora con Accent Obert en diversos proyectos sobre catalán digital, pero no ha intervenido en la elaboración del Informe Galaxia).