Consumo ratifica la multa de 3,6 M€ a Lloguer Segur por prácticas abusivas
El departamento que dirige Pablo Bustinduy da por agotada la vía administrativa
BarcelonaEl ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha ratificado la multa de 3,6 millones de euros que impuso a Lloguer Segur por prácticas abusivas contra los inquilinos después de resolver el recurso de alzada interpuesto por la inmobiliaria. El departamento que dirige Pablo Bustinduy considera que esta compañía ha vulnerado los derechos de los consumidores aprovechando su posición de dominio de mercado y ha dado por agotada la vía administrativa.
La sanción de Consumo determina que Lloguer Segur ha cometido una infracción grave y seis infracciones muy graves. En concreto, el ministerio ha multado a la empresa por imponer a los inquilinos la contratación de un servicio de atención, entendido como gastos de gestión inmobiliaria y formalización del contrato, pero también por obligar a los inquilinos a un contrato de seguro de hogar en beneficio de la parte arrendadora.
Asimismo, se la ha multado por introducir una cláusula en el contrato que autoriza a la inmobiliaria a incluir al arrendatario en ficheros de morosos en caso de impago de alguna de las cantidades reflejadas en el contrato, con independencia de la causa de impago y aun no siendo deudas vencidas y exigibles.
La resolución comporta, además, sanciones accesorias más allá de la económica, como obligar a la inmobiliaria a rectificar los incumplimientos, es decir, a eliminar las cláusulas abusivas identificadas. Este expediente contra Lloguer Segur se puso en marcha en marzo de 2025 y se abrió otro por hechos similares, que continúa en marcha, después de que Consumo recibiera denuncias sobre estas acciones por parte de Facua, el Sindicat d'Inquilines y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
