Alerta por la estafa de las reservas de mesa en webs falsas de restaurantes como el Disfrutar o El Celler de Can Roca

BarcelonaEs la gran estafa de las reservas de mesa en línea. Quieres ir a comer a los restaurantes Disfrutar de Barcelona o El Celler de Can Roca, con toda la ilusión del mundo que supone solo pensarlo, y entras en la página web para hacer la reserva en línea. Encuentras mesa para el día siguiente (¡qué suerte!), y cuando has puesto todos tus datos personales, te piden que pagues el menú entero. Lo haces, y el día que te presentas en el restaurante, te dicen que no tienen ninguna reserva a tu nombre. “En las últimas semanas nos encontramos constantemente con esto, y no paramos de denunciarlo a los Mossos d’Esquadra”, afirma Eduard Xatruch, del restaurante Disfrutar, que añade que estas webs falsas consiguen estar bien situadas en Google hasta el punto de que aparecen las primeras cuando alguien pone solo en el motor de búsqueda: "Disfrutar Barcelona".

La estafa de las páginas web de los restaurantes consiste en copiar exactamente las originales, pero el dominio, el llamado técnicamente como URL, cambia. Es la primera pista del engaño. Tanto en el caso del Disfrutar como en el de El Celler de Can Roca, el nombre de la web no contiene ningún guion, ni abajo ni arriba, sino que sale entero. Son: www.disfrutarbarcelona.com y www.cellercanroca.com. Para continuar, ninguno de los dos restaurantes piden pagar el coste del menú entero. Tanto en el caso del Disfrutar como en el de El Celler de Can Roca, solo solicitan el número de la tarjeta de crédito. Y este dato es capital, porque en las páginas web falsas, es obligatorio pagar por adelantado el coste del menú de todas las personas que irán. De esta manera, las páginas web falsas de restaurantes pueden conseguir una gran cantidad de dinero de golpe.

Para continuar, otras pistas para detectar la estafa son que en ninguno de los dos restaurantes se puede encontrar mesa para el día siguiente ni tampoco para dentro de un mes. En el caso de El Celler de Can Roca, las reservas se abren una vez al mes para poder ir al cabo de un año. Así que este 1 de junio las abrirán a las 00.00 am para poder ir en abril de 2027. En cambio, en Disfrutar las reservas se pueden hacer una vez al día, también a la misma hora, y la mesa también será para al cabo de un año. “Nos da mucha pena esta situación, porque en estos casos la primera sensación que se llevan los clientes es que les han robado el dinero”, comenta Xatruch, que añade que ellos denuncian siempre todos los casos, y por eso también alertan en sus redes sociales, porque quieren que los clientes estén al tanto. Esta misma semana, El Celler de Can Roca también ha difundido la estafa por Instagram. "Hasta ahora hemos conseguido que se cierren automáticamente estas webs falsas tan pronto como nos enteramos, y en la mayoría de los casos las personas han podido recuperar el dinero que habían pagado", concluye el cocinero Eduard Xatruch.