Audiencias

El ARA se convierte en líder en usuarios en catalán

Las cifras evidencian el éxito del cambio de modelo en cuanto a muro de pago

David Quiñonero
y David Quiñonero

El ARA ha alcanzado un hito histórico en julio de 2024 al convertirse en el medio digital en catalán con más usuarios, según los datos de la Oficina de Justificación de la Difusión (OJD), con un total de 1.915.999 usuarios. La meta es aún más meritoria si se tiene en cuenta que este diario mantiene una parte sustancial de su periodismo cerrado para suscriptores.

Este incremento significativo respecto a meses anteriores no solo reafirma al ARA como un referente en calidad y rigor informativo, sino que también subraya su posición como medio preferido por una audiencia creciente que busca información fiable y bien elaborada en catalán. El crecimiento es el resultado de las estrategias editoriales y digitales recientemente implementadas, con una clara apuesta por la excelencia periodística y la innovación. Otros indicadores, como el EGM, también han recogido con diferentes metodologías un incremento notable de la base de lectores.

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El cambio de modelo

El año pasado el ARA tuvo que adaptarse a las nuevas dinámicas del consumo digital. Con la proliferación de contenido online, mantener un modelo de muro de pago duro limitaba el acceso a potenciales lectores. Tras un análisis detallado de las tendencias del mercado y de las preferencias de nuestros usuarios, se optó por lo que se conoce como modelo freemium, que combina contenido gratuito de calidad con artículos premium para los suscriptores.

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Este cambio permitió abrir una parte del contenido al público general, para ofrecer una muestra del rigor y la calidad periodística que caracteriza al ARA. Al mismo tiempo, los artículos de análisis y exclusivos se mantienen detrás del paywall, para atraer a los lectores que valoran un periodismo más profundo y están dispuestos a pagar para acceder a ellos.

Esta estrategia no solo ha ampliado el número de lectores de la cabecera, sino que también ha incrementado la duración de las visitas al portal, favoreciendo que los usuarios naveguen más tiempo y que se sientan tentados a suscribirse para acceder a contenido exclusivo. Uno de los problemas del periodismo son los "pesca clics" que buscan generar una gran audiencia, aunque ésta en realidad haya sido de pocos segundos en página. Este enfoque equilibrado ha permitido captar a nuevos lectores de calidad y reforzar la relación con los suscriptores.

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Un ADN corporativo

Uno de los elementos más innovadores de nuestra estrategia ha sido el uso del ADN corporativo del ARA, que optimiza la producción de contenidos en cada sección. Este sistema nos ayuda a decidir qué artículos se mantienen abiertos y cuáles se cierran detrás del paywall. Esto asegura que cada pieza reciba la atención que merece y, al mismo tiempo, sigue la máxima digital que hoy en día no son los lectores quienes deben ir a buscar los artículos, sino que son los contenidos los que buscan sus lectores naturales.

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Con el ADN corporativo, hemos establecido objetivos claros para cada sección, con lo que se ha evitado la sobreproducción de contenido y esto ha permitido a los periodistas de esta redacción centrarse en la investigación y elaboración de reportajes de calidad y valor añadido. Esto ha hecho posible mantener la excelencia periodística, el factor clave que atrae y fideliza a nuestros lectores y suscriptores.

Además, este sistema garantiza que solo el contenido más relevante y con potencial de generar suscripciones se cierre detrás del paywall. Un enfoque así, basado en datos, ha permitido mantener un equilibrio óptimo entre contenido gratuito y premium, con lo que se consigue que cada artículo publicado tenga el máximo impacto en la audiencia de la comunidad del ARA.

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Liderazgo digital

Con estos cambios, la duración media de las visitas al portal ha aumentado de forma significativa, casi seis minutos por visita (350 segundos). Estos datos no solo reflejan el éxito del contenido ofrecido, sino también la capacidad de retener y comprometer a la audiencia. Son, de hecho, uno de los principales indicativos del alto grado de satisfacción que ofrece la cabecera.

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La estrategia del ARA, basada en la transición hacia un modelo freemium y en el uso inteligente de los datos a través del ADN corporativo, ha demostrado ser un rotundo éxito. Esta combinación de decisiones fundamentadas en datos y en la adaptación a las necesidades de los lectores ha llevado al ARA a liderar el mercado digital en catalán y consolida el diario como un medio de referencia, preparado para continuar innovando y creciendo en los próximos años.