El Banco Sabadell comienza nuevo curso con el once de gala de Marc Armengol
La nueva estructura directiva, en vigor desde el 1 de septiembre, quiere impulsar el uso de la IA y a la vez reforzar el modelo de banca de relación
BarcelonaDesde la llegada de Marc Armengol como consejero delegado del Banco Sabadell el pasado mes de mayo, prácticamente todo han sido alegrías en la entidad vallesana. Durante los últimos cuatro meses, el directivo ha presentado unos resultados semestrales casi de récord, con unos ingresos disparados y un beneficio neto de 971 millones de euros, ha superado el valor en bolsa previo al reparto del dividendo extraordinario por la venta de la filial británica TSB y continúa presumiendo de su capacidad para crecer en solitario después de la opa fallida por parte del BBVA. Avalado por su antecesor, César González-Bueno, y por el presidente del grupo, Josep Oliu, Armengol parece haber caído con todo de cara en la entidad. Pero es ahora cuando empieza la verdadera prueba de fuego.
Este pasado 1 de septiembre, la nueva estructura organizativa del banco diseñada por el mismo Armengol entró en funcionamiento. La alineación de gala con la que el también exconsejero delegado de TSB debe comandar ahora la cuarta entidad del Estado por volumen de activos. La composición del comité de dirección —formado precisamente por once miembros— se mantiene sin cambios, pero sí que se han aplicado cambios notorios en algunas áreas de negocio. Conocido por su perfil techie, Armengol ha querido dejar claras sus preferencias.
Entre las principales novedades, destaca la creación del área de Transformación Corporativa e Inteligencia Artificial, integrada en la dirección de estrategia. El responsable de esta nueva división es Robert Duran, un veterano directivo que acumula nueve años en la entidad. También se refuerza en capacidades de IA la dirección de Operaciones y Tecnología y se crea una nueva área de Transformación de Negocio orientada a acelerar la digitalización con impacto directo en los clientes. Al frente de esta cartera estará Jorge Rodríguez Maroto, a su vez responsable de banca de Particulares y con más de cinco años de carrera en el banco.
A pesar de los cambios, fuentes cercanas al grupo consultadas por el ARA sostienen que los nombramientos responden más bien a la optimización de recursos y que no tendrán grandes efectos sobre los consumidores. El "hecho diferencial" de la entidad, apuntan, seguirá siendo el trato cercano con los clientes y la banca de relación.
Reorganización sin revolución
El exconsejero del Banco Sabadell y miembro de la junta de la asociación de accionistas minoritarios de la entidad, Joan Llonch, define los cambios organizativos con los siguientes términos: "de entrada es una reorganización, pero no una revolución". En este sentido, el exdirectivo valora positivamente que las modificaciones lleguen en un momento de bonanza y que todo ello responda a "la adaptación a nuevos tiempos", más que a la resolución de errores. Asimismo, el hecho de que las caras nuevas sean directivos experimentados de la casa "da tranquilidad".
Sobre esta cuestión, Llonch opina que la apuesta por talento interno —como el mismo Armengol— genera una vinculación "emocional" con la empresa que puede acabar siendo un factor diferencial. No obstante, fuentes sindicales consultadas por el ARA temen que esto se acabe traduciendo en más carga de trabajo para una plantilla con unos objetivos ya de por sí ambiciosos en su plan estratégico. "La presión ya es muy alta, en algunos momentos es insoportable", denuncian, recordando que el intento de hacer más atractiva la entidad después de la opa fallida supone todavía una losa para la plantilla.
Plan estratégico hasta 2027
Armengol ya tiene su estructura organizativa, pero ha heredado el plan estratégico que diseñó González-Bueno después de romper las conversaciones con el BBVA. Los objetivos de cara al 2027 contemplan un beneficio anual de más de 1.600 millones de euros, mejorar la rentabilidad e incrementar el volumen de préstamos hipotecarios, entre otros.
El consejero delegado, pues, estará atado de pies y manos, al menos a corto plazo. Según Llonch, los resultados de este 2026 tendrán todavía la "inercia" de las decisiones tomadas anteriormente. Así, espera que el año 2027 sea "la piedra de toque" para evaluar la labor del nuevo consejero delegado, y más teniendo en cuenta el contexto geopolítico actual. Para Oriol Amat, catedrático de Economía Financiera y Contabilidad de la Universidad Pompeu Fabra —centro donde precisamente se graduó Armengol— el endurecimiento de los tipos supone una oportunidad para la banca, ya que el alza del precio del dinero contribuye a la mejora del margen de interés. Por contra, una inflación excesiva puede acabar lastrando la economía y tener una repercusión negativa en la morosidad.
Esta semana el diario Expansión avanzaba que Armengol, que ahora dispone de su equipo de elegidos, ya prepara el nuevo plan estratégico del Sabadell más allá del 2027. La idea, en línea con su perfil, pasa por continuar apostando por impulsar el uso de la inteligencia artificial para hacer el banco más competitivo y eficiente, pagar un dividendo elevado y ganar en cuota de mercado en empresas.