Consumo

Facua denuncia 27 aerolíneas para ofrecer la atención al cliente a través de teléfonos de pago

Un avión de la aerolínea inglesa British Airways.
1 min

La asociación de consumidores Facua ha denunciado 27 aerolíneas a la Dirección General de Consumo y a agencias de consumo autonómicas por ofrecer servicios de consulta y reclamaciones con teléfonos de pago. De 33 compañías analizadas, sólo seis cumplen la ley que obliga a tener teléfonos gratuitos.

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