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Encontrar la serie que más se adapte a ti: Netflix quiere hacerlo posible

La compañía americana pone a prueba un recomendador personalizado que funciona a través de inteligencia artificial

Greg Peters, CEO de Netflix
ARA
14/04/2025
2 min
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Barcelona¿Cansado de perder el tiempo buscando una serie idónea para ti? Netflix quiere remediar la infinidad de contenido en la cartelera, que hace que muchos usuarios acaben desistiendo antes de encontrar algún producto que les encaje. Por eso, la compañía está probando una nueva tecnología de búsqueda que permite a los usuarios encontrar los programas y películas ideales para ellos mediante inteligencia artificial. Esta función ya está disponible para algunos usuarios de Australia y Nueva Zelanda, y se prevé que en los próximos meses se siga expandiendo.

Tal y como recoge la agencia Bloomberg, el motor de búsqueda de la prueba estaría impulsado por Open AI. Este buscador utilizaría parámetros muy específicos para adecuarse por completo: por ejemplo, preguntará al usuario por su estado de ánimo, según ha informado la compañía. Una vez respondidas las preguntas lanzadas por la IA, se recomendará a los usuarios series que coincidan con sus expectativas. Por el momento, en los países en los que ya está operativo, sólo está disponible a través de dispositivos iOS.

Esta nueva opción de búsqueda inteligente mejoraría el actual servicio de recomendación, que plantea resultados a través del historial de visionado del cliente. Netflix lleva ya tiempo utilizando la inteligencia artificial en su plataforma. Un ejemplo de este uso es la actual apariencia de la biblioteca de contenidos, que adapta las imágenes y titulares según las conductas de consumo de los usuarios.

La compañía audiovisual, de la mano de este nuevo experimento, ha asegurado, sin embargo, que es "sensible" a las críticas en el uso de la inteligencia artificial en la tecnología. También quiso enviar un mensaje de calma a Hollywood y aseguró que no piensan recurrir a esta herramienta para reducir puestos de trabajo ni escatimar en gastos.

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