Pódcast: 'Defensor del lector: atender dudas y escuchar quejas'

Carla Turró conversa con Esther Vera y Antoni Batista, defensor del lector del ARA

Ombudsman es un término sueco que significa representante del pueblo. Es la palabra que utilizaron los medios anglosajones para crear una figura que debía atender a las quejas y sugerencias de los lectores. Press ombudsman, le dijeron, defensor del lector se tradujo en nuestro país y esa es la figura que en el ARA encarna el periodista Antoni Batista. Carla Turró conversa con Batista y con la directora del ARA, Esther Vera, para conocer cuáles serán las funciones de esta figura y cómo se encara este reto.

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